近年来,中国企业从国企到民企推出社会责任报告的数量、质量都在增长,输出社会影响力。字节跳动在近期宣布的2019社会责任报告中,将CSR(社会责任目标)与用户目标、商业目标并列,对CSR的计划与治理也体现出更富厚的视角与立异。
1、体现战略视角的系统性计划
字节跳动通过8年时间快速生长为一个多产品(今日头条、抖音、西瓜视频、飞书等)效劳的大平台。作为全球化生长的公司,字节跳动的CSR计划参考了联合国可连续生长目标SDGs(联合国汇聚全球共识的全球契约),以国际视角评估组织孝敬。
字节跳动充分考量SDGs因素,从战略角度剖析公司价值链对SDGs的影响,建立全维度的履责领域,系统性推动联合国2030可连续生长目标。
2、体现业务视角的落地性计划
字节跳动在主要业务和产品线都设置了社会责任的具体目标,将社会责任融入业务生长的全历程。社会责任与公司业务价值链结合,落地更全面和细化。
3、责任治理与组织治理机制结合
社会责任治理包括责任理念、组织结构、治理机制与责任绩效等。字节跳动提出了“正直向善、科技立异、创立价值、继续责任、相助共赢”的社会责任理念,并在组织内设立了公益部分作为专门的责任治理部分,统筹与连续推进社会责任治理事情。
4、体现可共享价值,与利益相关方结合
社会责任是对经济、社会和情况领域等连续创立共享价值,组织的社会责任计划,还包括如何构建与内外部利益相关方的同伴关系,加入价值创立历程。
字节跳动注重拓展和立异与各利益相关方的相同渠道,包括政府、股东、用户、同伴(供应商等)、社区以及内部员工,聆听世界的声音,展现自身作为信息平台的思维优势。并对CRS进行按期监测及披露进展,形成内外部反响与自身革新的闭环治理。
据金蜜蜂智库的研究,从2001年~2019年,中国宣布的社会责任报告数量逐年增长,主动表达企业的履责信息。中央企业报告引领对情况、社区、同行和社会组织的信息披露。世界500强中国企业和中国500强企业宣布报告的数量和质量都位居高点,体现社会责任报告的可读性与立异性等亮点。
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