人才是每个企业的年度必盘资产，也应该是年度战略集会的重要话题。如何有效的计划人才梯队，让后备人才成为企业竞争的焦点优势，实现企业人才的源源不绝，成为企业家的焦点共识。为了资助企业更好的开展人才盘点，笔者将人才盘点的基础理论、流程、要领给各人做一个系统性的介绍。广义上的人才盘点含组织盘点、人力资源盘点、要害人才盘点、人力资源年度计划等，这里更多是从人才的数量上进行的盘点。狭义上的人才盘点指的是焦点/要害岗位上的人才盘点，更偏重质量方面的盘点。这里跟各人分享的，是对要害岗位的人才盘点。通俗来说，人才盘点就是盘一盘企业的人力资产，看看优质资产有几多、不良资产有几多，欠好不坏的有几多，形成企业的人才一本账。顾名思义，人才盘点盘的是人。如何确定要盘的人呢？要凭据盘点的目的来确定。好比，企业希望发明高潜力人才，通过针对性的培养，使其成为部分级卖力人，那么盘点的工具就是基础治理者或特别优秀的主干员工；如果是未来某个板块的卖力人，那么盘点的工具就是与板块业务紧密相关的中层治理者。确定了盘点工具，就要确定盘点的维度（具体内容），这是人才盘点最要害也最难的部分。如何确定盘点的维度呢？同样要凭据盘点的目的来确定。如果目的是竞聘，那盘点的主要内容是该岗位的胜任力模型和绩效；如果是继任者计划，那除了盘点胜任力、绩效之外，还要盘点潜力。从共性的角度来讲，人才盘点的维度一般包括：绩效、胜任力、潜力、价值观。◎ 绩效：绩效就像高考，是相对公正、公正、可见的权衡一人能力水平的要害指标。绩效不但能较为客观、公正地权衡一个人对企业的孝敬水平，同时也可以权衡一个人的能力。虽然，绩效权衡的是已往的结果或能力，能够预测未来，但不可决定未来。
◎ 能力：能力权衡的是现在员工具备的能力，一般包括岗位能力、通用能力、专业能力三个方面。
◎ 潜力：潜力权衡的是员工的未来，代表了未来的可能性，一般权衡潜力，会从学习力、动机、性格等方面去预测潜力。
◎ 价值观：虽然，除了上面的几个维度，另有一个很要害的维度就是价值观，尤其是关于要害岗位上的人才，价值观甚至有一票不然权。
如果盘点工具是高层治理人员，一般会盘点价值观、潜力、能力、绩效；关于中层人员，更关注绩效、能力、潜力；关于下层人员，尤其是一般岗位的下层人员盘点，可以只看绩效。
人才盘点的方法可以分为两大类，一是闭门盘点，由人力资源、盘点工具的业务领导、其他必须的治理者加入的盘点，盘点结果在小规模内果真，应用于内部晋升选拔；二是开门盘点，由人力资源协助各级业务治理者配合完成，盘点工具数量较多，盘点结果在更大规模内共享，应用于员工的生长。
基于盘点目的、盘点工具、盘点方法的差别，加入人才盘点的人也差别。关于继任者计划，高管、业务领导、人力资源都要加入；关于高潜人才盘点，业务领导、分担高管、人力资源要加入；关于下层主干的盘点，人力资源、少数业务领导加入就可以了。一般来讲，人才盘点可以凭据挖需求、定标准、做测评、定差别、促生长、落机制这样六个办法开展，如下图所示：
工具总是效劳于目的，常用的人才盘点工具可分为以下四类：
◎ 行为面试：接纳STAR技术、FACT技术、BEI技术等进行测评，一般由人力资源部设计评价的标准，被评价人凭据标准纲要进行述能或演讲，评委会成员凭据演讲内容及评价标准进行追问，从而了解出被评价者的真实水平，给出分数。◎ 心理考试：心理考试包括一般能力考试、特殊能力考试和性格考试。一般能力考试也就是智力考试，主要包括图形推理、语言认知、数字推理和情景考试等；特殊能力考试包括音乐、体育、图形识别等特殊工种要求的特殊能力的考试；性格考试包括两大类：类型论（MBTI、DISC、九型人格等），特质论（16PF、大五人格等）。◎ 情境模拟：通过模拟事情情境，让被测评者加入其中，完成对应的任务，评委视察和剖析被测评者在模拟情景下的行为体现，最后推测出在实际事情中的能力，常用的有无领导小组讨论、案例剖析、角色饰演等。◎ 问卷调研：主要是指凭据盘点目的、盘点维度、盘点工具设计针对性的题目，并让相应的人进行评价；也有一些成型的问卷，好比敬业度测评、事情气氛测评等。每一种测评要领，都不是完美的，一定要凭据企业的实际情况，选择性价比最高的测定工具或测评工具的组合。人才盘点的输出结果一般含有：人才地图、要害岗位的继任者计划、人才培养计划等。◎ 人才地图：这里的人才地图是指企业的内部地图，可以是九宫格或十二宫格，凭据坐标轴的差别，人才地图也会有所差别。最常见的是绩效、潜力九宫格，凭据九宫格的漫衍，最终可以看到企业的人才都漫衍在哪些位置。◎ 继任者计划：要害岗位的继任者计划，通过人才盘点，可以识别某一要害岗位上的第一继任者、第二继任者、第三继任者的具体人员、能力准备度等，实现人才的快速补给。◎ 高潜人才培养计划：基于盘点结果，找到能力差别，制定个人的生长计划与共性的人才培养计划，为企业储备人才。
以上是人才盘点的通用要领，在实操中，必须要凭据企业的实际情况、盘点目的、盘点工具、盘点项目组事情人员的实际水平等做针对性、灵活性的调解，可是，终究是万变不离其宗，知道了底层原理，才华更好地灵活应用。
