自2021年1月工信部启动“互联网应用适老化及无障碍革新专项行动”以来,各路企业加速结构互联网智能化革新,涉及内容涵盖新闻、社交、购物、旅游等多个方面的网站及软件进行适老化及无障碍革新。同年,工信部出台《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》,明确移动应用在兼顾使用场景与显示效果的同时将UI(用户界面)等进行适老化调解的通行规范。智能适老化革新虽为国家所重视,也有许多企业纷纷结构,但适老化革新问题仍旧保存。认识到智能化革新的生长困境与结构想路,将有力推动居家养老的模式立异与生长。
数字鸿沟使老年人被迫脱离互联网社会,智能适老化革新需求大
数字时代年轻人习以为常的智能化设备关于老年人使用起来却很是困难,视觉、听觉和触觉的交互失灵使得老年人不习惯操作目今的智能化设备。入网障碍与求助行为也在很洪流平上给老年人造成极大的心理担负,因为老年人可能无法实时获得资助,或者纵然求助也会爆发很严重的心理不适与低自我效能感,从而积累入网障碍。另外,当老年人习惯操作智能设备后也保存成瘾焦虑,无法从互联网提供的兴趣热点中抽离,这说明社会对老年人的用网问题很是忽视,而截至2021年12月,我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿,60岁及以上老年人口互联网普及率达43.2%,说明老年人的智能化革新需求仍旧很是大。
企业开端探索智能适老化革新,但仍旧停留在表层而未见效果
截止目前,许多互联网公司纷纷结构智能适老化革新,如美团、支付宝、抖音等拥有较多老年用户的热门App均推出了“尊长模式”按钮,百度也推出了单独的“百度大字版”“百度地图眷注版”等模式。这样革新虽然一定水平上体现出适老眷注,如加大图标字体、界面简洁功效少,但也意味着仅仅停留在视觉感官上的适老化革新,而真正未触及老年群体的更深条理的多样生理需求。这背后体现的问题是,企业自身缺乏内在驱动力去探索清晰的养老盈利模式,也就缺少动机去扩大宣传,或者果真普及智能适老化革新的知识,受众面局限自然无法更好推动智能适老化革新。
智能适老情况需多主体协力共建,智能适老化革新是未来一大生长趋势
近几年,国家很是重视资助老年人解决智能技术使用的困难,勉励企业与社区配合铺设打造智能适老情况,智能适老化革新成为未来企业通过互联网结构养老的重要趋势之一。推进智慧社区的适老化建设十分须要,充分调动“人”的要素,推进“反哺志愿者”群体的建设,通过劈面对话与演示指导的“技术反哺”,资助老年人强化互联网的操作与实践技术;开设社区专门的科普教育运动,以引导老人深度学习,引发其数字学习的自驱力,于更高层面实现“文化反哺”,这样更有可能切合老年群体需求,实现更久远的智能适老化革新。
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