网红经济时代,各行各业都在谋求“出圈”。通过网红吸引流量,再使流量变现,成为网红经济的习用“套路”。文旅行业作为离消费者最近的行业之一,是网红经济的天然应用场域,事实上也降生了不少乐成案例。
但“昙花一现”的网红旅游项目也不在少数。如何让网红项目连续走红?如何打造具有长期生命力的网红旅游目的地?
1、内容破圈:围绕IP打造文创生态,让产品更有温度
奇特的内容体系是文旅项目赖以生存的基础。这个内容体系,包括游客可感知、可触摸、可体验的一系列的旅游产品和消费项目,如:食、住、行、游、购、娱、商、养、学、闲、情、奇等。而内容“破圈”的要害在于,以跨界思维突破古板旅游的桎梏,围绕IP讲好景区故事,打造文创生态,让产品更有温度。
以故宫博物院为例。2013年以前,故宫只是一个古板的人文旅游景区,以门票为主要收入来源。厥后受台北故宫“朕知道了”纸胶带热销的影响,北京故宫博物院开始进军文创市场。2013年8月北京故宫举办了以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛,今后,“奉旨旅行”行李牌、“朕就是这样男人”折扇等各路萌系产品大卖热卖,600岁的故宫今后进入到一个前所未有的年轻状态,并活成了消费者心目中的“网红”。迄今为止,故宫文创产品上万件,年销售额超15亿元!
故宫的“网红”之路概略经历了三个阶段:第一阶段,是从2013年开始“把故宫文化带回家”等系列文创运动和文创产品开发,让故宫文化更亲民,更接地气,开端引爆市场。第二阶段,是从2018年开始打造美好生活IP,让故宫产品更有调性,更有品牌。其标记性事件是6款国宝色口红以及“故宫美人”面膜的推出,引发市场一片哄抢。第三阶段,是从2020年开始,借助系列云直播和线下素养教育课,让年轻人成为热爱中华文化的一代人。
同时,通过声光电的完美结合,充分调动体验者的“五感”,多维度打造陶醉式夜游景观空间。其中,“七彩钢琴路” 和”神奇喊泉”互动体验成为最受游客接待的打卡点之一。
二是文创经营气氛营造。包括特色店肆气氛营造、售卖形式气氛营造、商业场景气氛营造。大唐不夜城开创“大唐制造”品牌,打造文创店肆65家,包括“遇见·Tang”主题文创店2家、特色文创市集30家、 文创花车33组,线上线下全面生长,联动知名品牌(CC卡美联名系列文创),提升文创消费能力。
三是网红包装气氛营造。包括特色打扮气氛营造、互动性体验、岗位特色化效劳设计。此处的“网红”,不但仅是指网络红人,还包括因关注而走红的人或物,是创立流量的入口。譬如皮卡晨(因饰演不倒翁而走红)、石头哥、上官婉儿、敦煌飞天、悬浮李白等,大唐不夜城生生打造了一个网红集中营。而这些人物加入的带有行为艺术性质的街头演出,因与游客之间的互动交流备受关注,造就了大批的网红打卡点。
四是运动演艺气氛营造。包括常态化实景演出、音乐舞台、彩车巡游,以及未必期主题赛事运动。街区南北两端的大雁塔北广场和开元广场划分设立了《再回大雁塔》、《再回长安》两大常态驻场实景演出。沿街区门路行走,险些每隔几十米就能看到差别形式的音乐演出、民谣演出、敲击乐演出、街头艺术、行为艺术、西洋乐器等演出。这种开放容纳的情况使得街区成为一个艺术文化交流的平台,吸引各地演出艺人前来,成为大唐不夜城的文化亮点。富厚的夜演与运动也让大唐不夜城实现了从“流量经济”到“留量经济”的转变。
3、短视频营销:借助短视频拓局,提升品牌流传力
移动互联网时代,文旅工业不可忽视新媒体的力量。短视频的崛起,预示着文旅营销新时代的到来!据统计,2020年抖音文旅视频总量逾8.8亿条,比2019年增长60%;文旅视频播放量逾9260亿次,比2019年增长50%。前10名热门景点,没有一个无短视频流传的。短视频和直播已成为文旅工业不可或缺的流传渠道!
那么,文旅企业如何做好短视频营销?
首先,树立短视频思维。短视频是大趋势,去中心化的流传方法,可以让草根崛起,让屌丝逆袭。在此前提之下,构建合理的组织架构,具备策划、编导、摄剪方面的职能,这些职能可凭据企业实际情况,设置一个或多个岗位,并主动学习、相互赋能,实现低本钱快速迭代。
其次,掌握短视频拍摄流传的技术要点。短视频是一场心理学的游戏,谁能抓住消费者的内心,谁就能赢得市场。从内容上来说,要做到新、奇、特、美;从价值取向来讲,做到有用、有趣、有爱、有人设。
新——即树立新形象、新标签,创设新方法、新表达。譬如火箭军女兵版的《乘风破浪的姐姐》,就推翻了人们对军人的刻板印象。
奇——给人以神奇、惊奇的感受。西安地铁秦陵西站开通当天,通过一出“秦始皇来西安地铁了”的短剧小视频,吸引了2.9亿次的播放。“坐地铁惠临潼,还您一个完整的大秦帝国”的宣传口号让人印象深刻。
特——平时看不到,平时见不着,只有你有,或只有你最好。如成都大熊猫繁育研究基地接纳人格化的拍摄手法,付与大熊猫以性格和情感,把大熊猫憨态可掬的形象展现得活灵活现。
美——美人(美女帅哥萌娃),美景(美景美物文旅),美食(探店种草教程),心灵美(流传正能量),给人以美好的感受。再次,选择合适的短视频流传平台。如两大头部平台抖音和快手,抖音擅长打造爆款与流行,快手则注重普惠与公正。文旅笔直类流传平台以小红书和bilibili为代表,小红书以女性为主要群体,bilibili则聚焦Z世代。微信近年推出的视频号+直播,补齐了微信生态的短板,也成为一个重要的短视频流传平台。
【结语】
移动互联网的飞速生长,让裂变式大规模流传成为可能,网红经济的爆发恰逢其时,这为文旅工业的生长创立了难得的契机。但网红经济保存快速迭代的特点,今天的“热点”,很有可能就是明天的“冰点”,因此,推翻将成为常态。关于文旅工业来说,谁能买通工业链,连续创立有新意的内容,谁将赢得主动权。
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